Desempenho das marcas por canais, durante o período COVID – 19
Nos últimos seis meses, as plataformas digitais escolhidas pelas marcas, para se fazer investimento, realização de eventos, reuniões, bate-papo:
1º O Instagram com 1 bilhão de utilizadores activos.
2º Facebook, o rei das redes sociais com cerca de 2,27 bilhões de utilizadores com contas activas. Ganhou mais consistência com o surgimento do Facebook Live.
3º O YouTube com 1,9 bilhões de utilizadores. Os seus números de visualizações aumentam cada vez mais, visto que não é necessária a criação de uma conta para usufruir dos vídeos.
4º O WhatsApp com 1,5 bilhões de utilizadores.
Entram neste capítulo para fazer frente, o Zoom e o Skype, dois aplicativos que permitem fazer chamada de vídeo para qualquer parte do mundo com apenas um clique, tendo em conta a necessidade imediata através do surgimento da covid-19.